郑州市陇海医院：五年蝶变之路，书写医者仁心新篇章

「以前来这儿看病要排半天队，现在手机上就能约专家号，连取药都能快递到家！」在郑州市陇海医院门诊大厅，带着母亲复诊的王女士这样感慨。这家始建于1952年的老牌医院，近五年通过硬件升级与服务革新，悄然完成了一场「静悄悄的革命」。

从「老破小」到区域医疗新高地

2019年投入使用的21层智能化住院大楼，堪称陇海医院「脱胎换骨」的标志。笔者走访时发现，楼内配备的轨道物流系统正穿梭运送药品，住院患者老李笑着说：＂现在连送化验单都是机器人，跟科幻片似的！＂据统计，医院五年间引进256排CT、达芬奇手术机器人等尖端设备37台，病床数从800张扩容至1500张，年接诊量增幅达62%。

特色专科「出圈」记

心血管内科主任张建军聊起他们的「绝活」时眼睛发亮：＂去年我们完成了中原地区首例「烟囱技术」主动脉夹层手术，现在周边省份患者都慕名而来。＂该院打造的胸痛中心、卒中中心通过国家认证，肿瘤科更与郑大一附院共建实验室，让患者李大姐感叹：＂在家门口就能用上国际新药，治疗费还省了三成！＂

有温度的医疗创新

「智慧医疗不是冷冰冰的机器，而是带着人情味的服务。」副院长刘芳提到，他们开发的「诊间支付」系统让患者少跑腿，而针对老年群体保留的人工窗口则收获了无数点赞。去年上线的互联网医院更是贴心——28岁的程序员小陈通过视频问诊开药，他笑称：＂连我养的猫都能云问诊宠物医保问题，太懂年轻人了！＂

大疫面前的担当

2021年郑州7·20暴雨夜，全院300名医护蹚着齐腰深的水转运患者的画面曾刷屏网络。＂那晚我们接诊了平时三倍的患者，没人提下班两个字。＂护士长王慧说着红了眼眶。疫情期间，医院不仅派出127人援鄂医疗队，还创新推出「中药预防汤剂配送」，惠及20万市民。

明天会更好

站在新落成的科研大楼前，院长李卫国透露：＂我们正筹建质子治疗中心，未来要让肿瘤患者不再奔波求医。＂这个承载着几代人记忆的「老院」，正用与时俱进的姿态，书写着新时代的医患故事。正如门诊楼前那棵60年的梧桐，岁岁年年，始终为百姓撑起一片健康的绿荫。