海南省人民医院

预约挂号攻略

体检前注意事项:

1、体检当天请您于8:00-9:00到达，最晚不要超过10:00.

2、体检前三天请注意饮食，不吃高脂、高蛋白食物，不饮酒，不要吃对肝

、肾功能有损害的药物。

3、从检查前晚上8时后避免进食和剧烈运动，保持充足睡眠。休息不好会影

响血糖、血脂、血压的检测结果。

4、体检当日早晨禁食、水(常服药者可照常服药）。

5、不要化妆，装饰会影响医生对疾病的判断。体检者体检前应对口腔、鼻

腔、外耳道进行清洁，不清洁容易使一些疾病漏诊。

6、请带好有效身份证件。如曾经住院或动过手术，请带病历和相关资料，

供体检医师参考。

7、女性在月经期内请不要留取尿液标本及妇检，月经期后再作检查。

8、女性妊娠期间体检不能做X线检查。

体检中注意事项：

1、请在体检过程中配合体检中心的引导，如遇到任何问题请咨询体检中心

工作人员解决。

2、请勿隐瞒病史，防治误诊。

3、体检过程中如发现问题请及时与体检医生联系，应积极配合医生的各项

检查，请勿擅自更改自己的体检项目。

4、抽血后立即压迫针孔3分钟，防治出血，勿揉局部。

5、如需进行妇科B超检查，请保持膀胱充盈（憋尿）。

6、如需要妇检，检查前请排清小便。

7、请如实填写体检表格，字体工整，以便核对。

体检后注意事项：

1、请保存好体检结果，以便和下次体检结果作对照，也可作为您以后就医

时的参考资料。

2、如果您此次检查中身体状况良好，请保持您良好的生活习惯，并且定期

给您的身体作一次全面的检查。

3、如果体检结果反映出您的健康状况存在问题，请根据体检医师建议及时

就医，并且合理地安排好您的生活作息和习惯。

地址以及乘车路线

一、预约方法、时间

电话预约：60825656

现场预约：一楼咨询台（龙华门诊）；

挂号处预约窗口（秀英门诊）；

诊间预约（各诊室复诊预约）

预约时间：现场预约（上午8：00～12：00，下午14：30～17：30）

          电话预约（周一至周五8：00～21：00）

二、预约挂号“三步曲”

1、预约挂号

可通过电话拨打60825656预约电话选择秀英门诊或龙华门诊进行预约挂号，或亲临医院办理现场预约挂号。

2、提供信息

提供本人姓名、性别、年龄、有效身份证号码或诊疗卡号码、联系电话等。

3、应约取号

就诊当日（秀英门诊：上午09：00，下午15：30前；龙华门诊：预约时段前）到预约挂号窗口交费取挂号。

三、预约挂号须知

1、预约挂号者可预约医院公布的专家专科门诊医师。

2、预约挂号采用实名制，务必请大家提供真实姓名、身份证等。

3、请不要用自己的信息去为他人预约，否则会造成以下情况：

（1） 应约取号时，客户服务中心核查身份不通过，不能取号。

（2） 用自己的资料挂号给他人就诊，会造成电脑里您的健康资料或档案混乱，损害自己的利益。

（3） 医生或其他就诊者有权否决非实名挂号者的预约资格。

4、为保证医疗资源不被浪费，一张诊疗卡一次只能预约同一专科同一医师的一个号。

5、预约成功后应约取号时间规定

凭预约单、本人身份证或就诊卡在就诊当日（秀英门诊：上午09：00，下午15：30前；龙华门诊：预约时段前）到预约挂号窗口挂号候诊，过期作废视为违约，如违约次数达3次者将自动取消预约资格，提供的个人信息无效亦视为违约。

四、各种预约挂号流程

1、  如何进行现场预约挂号？

现场预约挂号是提前到医院约定挂号就诊的一种预约方式，此方式较适合于定期复诊或住在医院附近的就诊者。

具体操作流程：

直接到各门诊预约指定地点-----出示本人诊疗卡或身份证-----工作人员核实身份-----确定预约的专家、日期、时段-----预约成功-----就诊当日规定时间段到挂号窗口-----交挂号费、取票-----到分诊台候诊

2、  如何进行电话预约挂号？

60825656-----拔通这个电话，将有工作人员热情为您服务！在拔打预约电话前，请预先准备好您的诊疗卡或个人信息，工作人员会协助您完成电话预约手续。

具体操作流程：

致电60825656-----秀英门诊请按1号键、龙华门诊请按2号键-----提供有效的诊疗卡号或身份证号码、姓名等-----确定预约的医生、日期和时段-----诊当日规定时间段到挂号窗口-----交挂号费、取票-----到分诊台候诊

（如不能依时应约就诊则应在前一天16：30前致电60825656取消预约）。

五、为什么会预约不成功

以下情况有可能造成预约不成功：

（1）提供诊疗卡号或身份证号码与预约的不一致。

（2）姓名不对，但电话预约时双方听、说不清楚，名字对不上。

（3）记错预约日期或预约已过期。

（4）用他人姓名预约。

非以上情况者，请提供准确的预约受理时间、您的诊疗卡号或身份证号码，我们将为您排忧解难。

避免以上情况出现可减少许多误会，所以特别提示您：

（1）只用一张卡或一个卡号预约，就诊，不要多办卡。

（2）取号时可用预约时提供的电话号码、身份证号码，核对资料务必详实。

（3）记准预约就诊日期、时段。

（4）不要用他人姓名预约。

六、如何取消预约

如不能依时应约就诊则可提前一天16：30前通过68025656电话取消预约登记或直接到医院预约挂号地点取消预约。

七、准时就诊，惠及医患

    医院的预约挂号是严谨的服务行为，如果因故不能按时就诊请自觉执行取消预约方法，以便将空出的号源让他人预约；代他人预约后请务必转告。要认真、严肃对待预约挂号准时就诊，将惠及医患双方。培养良好的守时习惯是个人诚信，社会文明的表现。为保证预约挂号服务的严谨性，我们对每个预约人员建立诚信管理系统，如果您有三次的违约记录，系统将取消您的预约资格。

八、海南省预约诊疗系统平台

患者可通过网络预约(www.hk515.com )、下载“医生预约”手机客户端预约、12320电话预约以及医院现场预约等途径，在各医院进行14天内的专家挂号和普通挂号。该预约诊疗平台为公益性质，不另外收取费用。平台除了预约门诊挂号外，今后还将逐步开展预约检查、预约治疗等预约服务。

预约须知：

预约后，患者只要在预约时段内到达医院便可就诊;若患者预约后不能按时就诊，需在预约就诊时间前一天下午3点前通过网站、手机客户端、电话等途径取消预约;为方便不会上网或不方便上网的患者进行预约，注册用户需实名制以家庭为单位注册账号，账号可添加4名家庭成员，只需一个账号即可为全家人预约;为避免患者爽约给其他患者带来不便和医疗资源浪费，如预约患者不按时就诊且未提前取消预约的，连续3次将进入黑名单暂时停用服务。此外，患者还需凭实名身份证及手机确认短信在现场确认取号。

就医流程

• 1
  到达医院

  选择合适的交通方式前往秀英院区:海南省海口市秀英区秀华路19号;龙华院区:海南省海口市龙华区龙华路8号。

• 2
  挂号

  自行或根据导诊人员的建议，前往挂号处或自助挂号机进行挂号。可以选择现场挂号、电话挂号、网络挂号等方式。在挂号时，可以告知工作人员自己的病情和需求，以便选择合适的科室和医生。

• 3
  候诊

  按照挂号单上的信息，到指定科室的候诊区等待叫号。在候诊过程中，可以注意听广播或观察大屏幕上的叫号信息。

• 4
  诊断

  听到自己的号码被叫后，进入诊室就诊。向医生详细描述自己的病情、症状、病史等信息，以便医生做出准确的诊断。医生可能会开具检查单或处方单，以便进一步明确诊断或进行治疗。

• 5
  检查

  如果医生开具了检查单，需要按照检查单上的提示前往海南省人民医院的化验科进行检查。

• 6
  缴费

  完成检查后，需要前往缴费处缴纳相关费用。如果之前已经通过医保卡或社保卡进行过费用结算，可能只需要支付部分自费金额。

能不能做试管婴儿

目前海南省人民医院尚未开展试管婴儿技术，该院也只设立了妇产科、男科、儿科等常规科室，并未设立医学生殖中心或试管婴儿科等辅助生殖科室。如果在该地区的群体有相关的生育需求，可以选择以下附近城市的试管医院。